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Schreiben Sie uns, wir helfen gern

Fragen zu den Paketen, Probleme bei der Einrichtung oder eine Frage zur Rechnung? Wählen Sie den Weg, der für Sie am bequemsten ist. Sie können uns auf Deutsch, Englisch oder Ungarisch schreiben.

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nbartus21@gmail.com

Für alle Fragen, als Kunde wie als Interessent. Nennen Sie Ihre Kundennummer oder die Domain, dann finden wir Ihr Anliegen schneller.

Telefon

+49 7251 3243982

Deutsche Rufnummer. Wenn wir nicht abnehmen können, schreiben Sie bitte eine E-Mail: Schriftlich gehen keine Details verloren.

Ticket im Kundenbereich

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Für Kundinnen und Kunden: nach der Anmeldung im Menü Támogatás (Support). Frage und Antworten bleiben an einem Ort nachlesbar. Der Kundenbereich ist auf Ungarisch.

Wann können Sie mit einer Antwort rechnen?

An Werktagen bemühen wir uns, jede Nachricht möglichst schnell zu beantworten. Als Einzelunternehmen versprechen wir weder einen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr noch eine bezifferte Antwortzeit.

Wenn ein Dienst nicht funktioniert, sehen Sie zuerst auf der Statusseite nach: Zeigt sie einen Fehler, hat das Messsystem ihn bereits erfasst.

Damit wir schneller helfen können, nennen Sie bitte:

Ihre Kundennummer oder Ihren Benutzernamen,
die betroffene Domain oder E-Mail-Adresse,
was passiert und was Sie stattdessen erwarten,
den genauen Wortlaut der Fehlermeldung oder einen Screenshot.

Senden Sie uns niemals ein Passwort, weder per E-Mail noch im Ticket. Wir fragen auch nie danach.

Offizielle Anliegen

Anbieter

Mit wem haben Sie es zu tun?

hostio ist eine Marke von Norbert Bartus, Einzelunternehmer. Die vollständigen Pflichtangaben stehen im Impressum.

Impressum

Anbieter: Norbert Bartus, Einzelunternehmer
Geschäftsbezeichnung: NB-Fullstack · Marke: hostio
Anschrift: Norbert Bartus (NB-Fullstack)
c/o Impressumservice Dein-Impressum
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35410 Hungen, Deutschland
E-Mail: nbartus21@gmail.com
Telefon: +49 7251 3243982
USt-IdNr.: DE346419031
Kundenbereich: ugyfel.hostio.hu (auf Ungarisch)

Sie können uns auch per Post an die obige Anschrift schreiben; schneller sind jedoch E-Mail oder Ticket.