Enthalten
- Schritt-für-Schritt-Anleitung (Dateien, Datenbank, E-Mail, DNS) – auf Ungarisch
- Wissensdatenbank zur Bedienung des Control Panels (Ungarisch)
- Bei Fragen antworten wir per Ticket
Website-Umzug
Zu uns umziehen, die Arbeit übernehmen wir.
Wir ziehen Ihre WordPress- oder statische Website und bei Bedarf auch Ihre E-Mails auf Ihr hostio-Hosting um. Ohne Passwortweitergabe, nach einem Test, zum vereinbarten Termin. Einmalig ab 49,00 € (netto).
- Die alte Seite läuft weiter
- Test vor der Umstellung
- Kein Haupt-Passwort nötig
- Umfang und Preis vorab festgelegt
So funktioniert es
Fünf Schritte, die Reihenfolge schafft Sicherheit
Das alte Hosting fassen wir nicht an: Wir bauen die neue Kopie daneben auf und stellen erst nach Ihrer Freigabe um.
Alter Webspace
Bleibt unberührt, bis Sie den Wechsel freigeben.
Neue Instanz bei hostio
Wir bauen sie daneben auf, und Sie können sie prüfen, bevor sich etwas ändert.
Umstellung
Wir stellen die Domain erst nach Ihrer Freigabe um.
- 1
Ticket mit dem Umzugsformular
Im Kundenbereich füllen Sie das Umzugsformular aus: Domain, bisheriger Anbieter, Website-Typ, Größe, Postfächer.
- 2
Prüfung und Bestätigung
Wir prüfen die Angaben. Passt die Website ins Paket, erhalten Sie die Rechnung; sonst zuerst ein individuelles Angebot.
- 3
Kopieren und testen
Aus der sicher übergebenen Sicherung bauen wir die Website auf dem neuen Hosting auf; die alte Seite läuft währenddessen weiter.
- 4
Umstellung zum vereinbarten Zeitpunkt
Sie geben den Test frei, dann stellen wir zum vereinbarten Zeitpunkt die DNS um. Danach wird das SSL-Zertifikat ausgestellt.
- 5
Kontrolle und Übergabe
Wir prüfen Website und E-Mail, übergeben die Zugangsinfos und löschen unsere Kopien spätestens nach 14 Tagen.
Pakete
Wählen Sie, wie viel wir übernehmen
Einmalpreise, keine laufenden Kosten. Passt Ihre Website nicht ins gewählte Paket, sagen wir es vor der Zahlung.
Enthalten
- 1 Website: WordPress oder statisches HTML
- Bis zu 5 GB Dateien und Datenbank zusammen
- Test vor der Umstellung über eine Testadresse
- DNS-Umstellung: wir erledigen sie oder führen Sie Schritt für Schritt
- SSL-Zertifikat nach der Umstellung
- 7 Tage Nachbesserung, falls durch den Umzug etwas nicht funktioniert
Enthalten
- Bis zu 3 Websites (WordPress oder statisch)
- Bis zu 15 GB Dateien und Datenbanken zusammen
- Bis zu 10 Postfächer samt bisheriger E-Mails (IMAP)
- E-Mails insgesamt bis zu 10 GB
- Alles aus Basis: Test, DNS, SSL, 7 Tage Nachbesserung
Individuelles Angebot
Wenn es nicht in die Pakete passt
Nach Angebot
Stundensatz: 40,00 € (netto), je angefangene halbe Stunde
Umzug anfragenEnthalten
- WooCommerce-Shop, Joomla, Drupal, PrestaShop, sonstiges PHP
- Mehr Websites oder Postfächer, größere Datenmengen
- Schriftliches Angebot vor Beginn, auf Stundenbasis
- Wenn wir es nicht leisten können, sagen wir es ehrlich
Zu einem Plus- oder Pro-Jahrespaket ist der Basis-Umzug einer Website kostenlos, wenn Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung anfragen. Beim Plus-Paket übernehmen wir höchstens 4 kostenlose Umzüge pro Monat, in der Reihenfolge des Eingangs.
Nettopreise ohne MwSt., in Euro. Die Gebühr gilt für den Umzug; das Hosting-Paket wird separat bestellt.
Was wir brauchen
Das fragt das Umzugsformular ab
Wenn Sie etwas nicht wissen, wählen Sie „weiß nicht“ – wir helfen beim Herausfinden. (Das Formular ist auf Ungarisch.)
- Die umzuziehende(n) Domain(s)
- Bisheriger Anbieter und Art des Control Panels (cPanel, Plesk, DirectAdmin o. a.)
- Art und Version der Website (z. B. WordPress 6.8, PHP 8.2)
- Geschätzte Größe: Dateien und Datenbank zusammen
- Besonderheiten: Cronjobs, Weiterleitungen, .htaccess, Mehrsprachigkeit, Multisite
- Bei Shops: ob die Bestellannahme während der Umstellung pausieren kann
- Liste der Postfächer und geschätzte Größe (ohne Passwörter)
- Wer die DNS der Domain verwaltet und ob Sie Zugriff haben
- Wie Sie uns den Zugriff übergeben (siehe unten)
- Wann die Umstellung passt (Tageszeit, Woche)
Ehrlich gesagt
Was wir nicht übernehmen
Besser vorher wissen als mitten im Umzug merken.
- Wir aktualisieren oder reparieren keine Website-Software, Themes oder Plugins und gestalten nichts um.
- Wir bereinigen keine infizierten Websites; finden wir Schadcode, informieren wir Sie und pausieren den Umzug.
- Keine Node.js-, Python- oder Java-Anwendungen und keine Server-Einstellungen (Root, eigene Dienste).
- Wir versprechen keinen Umzug ohne Unterbrechung und keine feste Frist; den Termin stimmen wir ab.
- Wir übernehmen keine Datensicherung und bewahren keine alten Daten auf: Behalten Sie das alte Hosting bis zur bestätigten Umstellung.
- Ein Domain-Transfer zwischen Registraren ist ein eigener Vorgang; Microsoft-365- oder Google-Workspace-Postfächer ziehen wir nicht um (dort übernehmen wir nur die DNS-Einträge).
Sicherer Zugriff
Ihr Haupt-Passwort brauchen wir nicht
Für den Umzug genügt eine Sicherung oder ein temporärer, beschränkter Zugang. So bleibt Ihr altes Konto in Ihrer Hand.
1. Archiv eines Migrations-Plugins
Bei WordPress erstellen Sie mit einem Backup-Plugin (z. B. All-in-One WP Migration oder Duplicator) ein Archiv und senden uns einen Download-Link. Kein Passwort nötig.
2. Sicherungsdatei des Anbieters
In den meisten Control Panels können Sie eine Vollsicherung anlegen (cPanel: Backup). Senden Sie den Download-Link oder legen Sie die Datei in einen freigegebenen Ordner.
3. Temporärer, eigener Zugang
Sie legen einen auf den Website-Ordner beschränkten SFTP/FTP-Zugang an und erstellen einen Datenbank-Export. Ihr Haupt-Passwort fragen wir nie ab. Löschen Sie den Zugang nach dem Umzug.
- Schreiben Sie nie ein Passwort in das Ticket oder eine E-Mail. Falls doch eines nötig ist, erbitten wir es über einen einmal abrufbaren, ablaufenden Link und bitten Sie danach, es zu ändern.
- Unsere Kopien löschen wir spätestens 14 Tage nach Abschluss. Das ist keine Datensicherung: Bewahren Sie Ihre eigene Sicherung auf.
FAQ
Fragen zum Umzug
Lieber selbst umziehen? Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung ist kostenlos (auf Ungarisch).
Ist meine Website während des Umzugs offline?
Die alte Seite läuft weiter, solange wir die neue testen. Bei der Umstellung sehen wegen DNS-Caches einige Besucher für Minuten oder Stunden noch den alten, andere schon den neuen Server. Einen Umzug ohne Unterbrechung versprechen wir nicht, halten sie aber so kurz wie möglich.
Wie lange dauert es?
Kopieren und Testen einer typischen WordPress-Seite dauert einige Arbeitsstunden. Wir arbeiten in der Reihenfolge des Eingangs und stimmen den Umstellungstermin mit Ihnen ab, eine feste Frist sagen wir daher nicht zu.
Warum fragen Sie nicht nach meinem Passwort?
Weil es nicht nötig ist. Eine Sicherungsdatei oder ein temporärer, beschränkter Zugang genügt, und Ihr altes Konto bleibt in Ihrer Hand. Passwörter in Tickets wären das größte Risiko für Sie und für uns.
Was passiert, wenn der Umzug nicht gelingt?
Zeigt die Prüfung, dass die Website nicht ins Paket passt, sagen wir es vor der Zahlung. Kann der Umzug aus Gründen auf unserer Seite nicht abgeschlossen werden, erstatten wir die Gebühr. Ihr altes Hosting bleibt dabei unberührt.
Wann kann ich das alte Hosting kündigen?
Erst nach der Umstellung, wenn Sie bestätigt haben, dass Website und E-Mail funktionieren. Wir empfehlen einige Tage Puffer.
Ziehen Sie auch meine E-Mails um?
Im Plus-Paket ziehen wir bis zu 10 Postfächer samt bisheriger E-Mails um. Die Zugänge erbitten wir auf sicherem Weg und bitten Sie danach, die Passwörter zu ändern. Das Basis-Paket umfasst nur die Website.
Und wenn meine Website kein WordPress ist?
Statische HTML-Seiten sind in Basis und Plus enthalten. Bei Joomla, Drupal, PrestaShop oder anderen PHP-Anwendungen prüfen wir zuerst und machen ein Angebot. Können wir die Umgebung nicht sicher betreiben, sagen wir das offen.
Was kostet es und wie bezahle ich?
Die Preise sind einmalige Nettopreise in Euro. Nach der Prüfung erhalten Sie eine Rechnung im Kundenbereich, zahlbar per Karte; wir beginnen nach der Zahlung.
Umzug im Kundenbereich anfragen
Melden Sie sich an, eröffnen Sie ein Ticket in der Abteilung „Weboldal-költöztetés“ und füllen Sie das Formular aus. Schreiben Sie kein Passwort hinein; den Zugriff stimmen wir nach der Prüfung ab.
Der Kundenbereich ist derzeit nur auf Ungarisch verfügbar.