E-mail beállítása Outlookban és Thunderbirdben (IMAP és SMTP)
A saját domainen lévő postafiókját bármely levelezőprogramban használhatja. Itt az asztali programokra (Outlook, Thunderbird, Mac Mail) szorítkozunk; a telefonokról külön útmutató szól.
Tartalomjegyzék
- Az adatok, amelyekre szüksége lesz
- Outlook (Windows)
- Outlook (Mac) és a Mac Mail
- Outlook mobilalkalmazás
- Thunderbird
- Ha nem működik
- Gyakori kérdések
- Használhatom ugyanazt a postafiókot több programban egyszerre?
- Kell-e külön jelszó az Outlooknak?
- Az Outlook azt kéri, hogy Microsoft-fiókkal jelentkezzem be. Muszáj?
- Források
Vállalkozásának ajánlott csomagokról: weboldal és e-mail kisvállalkozásnak.
Az adatok, amelyekre szüksége lesz#
Saját domainen lévő postafiókhoz az alábbi értékek kellenek. A hostio-csomagok postafiókjainál a kiszolgáló neve általában a mail. előtaggal kezdődik, utána a saját domainje követi (például mail.sajatdomain.hu).
| Beállítás | Érték |
|---|---|
| Fiók típusa | IMAP (nem POP3) |
| Bejövő szerver | mail.sajatdomain.hu |
| Bejövő port | 993, titkosítás: SSL/TLS |
| Kimenő szerver (SMTP) | mail.sajatdomain.hu |
| Kimenő port | 465 (SSL/TLS) vagy 587 (STARTTLS) |
| Felhasználónév | a teljes e-mail-cím (például info@sajatdomain.hu) |
| Jelszó | a postafiók jelszava (nem az ügyfélportál jelszava) |
| Hitelesítés a kimenő szervernél | kötelezően be kell kapcsolni, ugyanazzal a névvel és jelszóval |
Az IMAP/SMTP-portok és az SSL/TLS–STARTTLS párosítás szabványos beállítások (lásd: RFC 8314, amely a kezdettől titkosított kapcsolatot ajánlja). Titkosítás nélküli beállítást (110, 143, 25-ös port) ne használjon. A beállítás előtt győződjön meg róla, hogy a postafiók létezik, és a domain DNS-e a levelezőszerverre mutat (DNS-alapok).
Outlook (Windows)#
Az Outlooknak két változata él egymás mellett (a régebbi „klasszikus” és az újabb), a menüpontok nevei verziónként eltérnek. A lépések lényege mindkettőnél azonos:
- Nyissa meg az Outlookot, és adja hozzá az új fiókot (Fájl → Fiók hozzáadása, újabb változatban Beállítások → Fiókok → Fiók hozzáadása).
- Írja be az e-mail-címet. Ha az Outlook felajánlja, válassza a Speciális beállítások (vagy A fiók kézi beállítása), és ott az IMAP típust. Az automatikus felismerés a saját domainjű postafiókoknál gyakran nem talál megfelelő beállítást, ezért érdemes kézzel megadni.
- Töltse ki a bejövő és a kimenő szerver adatait a fenti táblázat szerint (a portok és a titkosítás is).
- Adja meg a jelszót, és fejezze be. Az Outlook ellenőrzi a kapcsolatot, és elküld egy próbaüzenetet.
- Ha a kimenő levél nem megy, nyissa meg a fiók speciális beállításait, és ellenőrizze, hogy a kimenő szervernél be van kapcsolva a hitelesítés.
Outlook (Mac) és a Mac Mail#
- Outlook Mac: Eszközök → Fiókok → + → Új fiók, majd az e-mail-cím után válassza az IMAP/POP típust, és kézzel adja meg a szervereket.
- Mac Mail: Mail → Fiók hozzáadása → Egyéb levelezőfiók. Ha az automatikus beállítás nem sikerül, a program bekéri a bejövő és kimenő kiszolgálót; a felhasználónév mindkét helyen a teljes e-mail-cím.
Outlook mobilalkalmazás#
Az Outlook telefonos alkalmazása is felvesz IMAP-fiókot: Fiók hozzáadása → e-mail-cím → Folytatás, és ha a szolgáltató nem ismerhető fel, válassza az IMAP típust, majd a Speciális beállítások kapcsolót a szerverek megadásához. Az alkalmazás működéséről és adatkezeléséről a Microsoft tájékoztatóját olvassa el, mielőtt céges levelezést állít be rajta.
Thunderbird#
- Fiókbeállítások → Fiókműveletek → Levelezőfiók hozzáadása (vagy az első indításkor a fiók hozzáadása).
- Írja be a nevét, az e-mail-címét és a jelszavát.
- A Thunderbird megpróbálja automatikusan felismerni a beállításokat (az adatbázisában, illetve a szerver autokonfigurációs leírásából). Ha nem sikerül, kattintson a Kézi beállítás gombra.
- Adja meg: bejövő IMAP,
mail.sajatdomain.hu, port 993, SSL/TLS; kimenőmail.sajatdomain.hu, port 465 SSL/TLS (vagy 587 STARTTLS); hitelesítés: Normál jelszó; felhasználónév: a teljes e-mail-cím. - Kattintson az Újratesztelés gombra, majd a Kész gombra.
Ha nem működik#
| Tünet | Valószínű ok | Teendő |
|---|---|---|
| „Hibás felhasználónév vagy jelszó” | felhasználónévként csak az első rész van megadva, vagy rossz a jelszó | A felhasználónév a teljes e-mail-cím. Lépjen be a webmailbe a jelszóval; ha ott sem megy, állítson be újat |
| Fogadás megy, küldés nem | a kimenő szervernél nincs hitelesítés, vagy rossz port–titkosítás páros | 465 = SSL/TLS, 587 = STARTTLS; kapcsolja be a hitelesítést |
| Tanúsítvány-figyelmeztetés | a megadott szervernév nem egyezik a tanúsítvány nevével | Ne fogadja el a figyelmeztetést ész nélkül. Ellenőrizze a szerver nevét, és csak akkor folytassa, ha biztos benne, hogy a saját szerveréhez csatlakozik |
| Nem csatlakozik, időtúllépés | tűzfal vagy hálózat tiltja a portot, vagy a DNS még a régire mutat | Próbálja a másik kimenő portot, másik hálózatot; DNS-változás után várjon (DNS-propagáció) |
| A küldött levelek spamben végzik | hiányzó SPF/DKIM/DMARC | SPF, DKIM és DMARC egyszerűen, Miért nem érkezik meg az e-mailem? |
Gyakori kérdések#
Használhatom ugyanazt a postafiókot több programban egyszerre?#
Igen, IMAP esetén. A levelek a szerveren vannak, és a program ugyanazt mutatja minden eszközön. POP3-nál a levelek letöltődnek, és nem biztos, hogy minden eszközön megvannak.
Kell-e külön jelszó az Outlooknak?#
Nem, a postafiók jelszavát kell megadni. Az ügyfélportál vagy a vezérlőpult jelszava más; azt ne használja levelezőprogramban.
Az Outlook azt kéri, hogy Microsoft-fiókkal jelentkezzem be. Muszáj?#
Nem. A saját domainű postafiók hozzáadásához válassza a kézi (IMAP) beállítást. Újabb Outlook-változatban a program szeretne Microsoft-fiókot társítani, de ez nem feltétele a levelezésnek.
Források#
Ez az útmutató általános tájékoztatás. Ha hostio-szolgáltatással kapcsolatban kérdése van, a lépésenkénti leírásokat az ügyfélportál tudásbázisában találja, vagy írjon nekünk: nbartus21@gmail.com.